Módulo Certificable E-learning
Desarrollo de la Autoestima y Excelencia en el Servicio
Objetivo
Identificar rasgos de la personalidad que determinan la autoimagen y fortalecen el autoestima, generando valor a la persona y al trabajo diario.
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Reconocer las enormes ventajas que brindan los valores de lealtad y compromiso en la institución, y comprender cómo el campo de la salud, evita que los intereses personales interfieran en el ofrecimiento de un servicio profesional de calidad.
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Fortalecer los conceptos de motivación, automotivación, actitud, personalidad, adaptación al cambio y liderazgo en una orientación a mejora continua en el servicio prestado y en la calidad de vida.
Tiempo estimado
2 semanas
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Fortalecer el desarrollo de habilidades de comunicación, en la implementación de un proceso efectivo para el efecto y la aplicación exitosa en su trabajo.
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Analizar y formular distintas estrategias y tácticas para negociar, no solo en el trabajo sino en distintas áreas de la vida, adoptando una actitud proactiva en el tratamiento y resolución de conflictos.
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Ayudar a elevar el desempeño y logros del equipo mediante implementación de etapas y normas en su formación, identificando con claridad la diferencia entre equipo y grupo de trabajo.
Tiempo estimado
Actividades
Temática Desarrollada
Objetivo
Desarrollar ventajas competitivas mediante la implementación de principios de la inteligencia emocional y repercusión directa en calidad de vida, el trabajo y la sociedad.