Unidad Modular VI: Negociación efectiva

Duración: 2 semanas
Actividades: 2
Foros: 0

No.	Temas	Subtemas
1	Objetivos	Objetivos
2	Introducción	Introducción
3	¿Qué es un conflicto?	Ventajas y desventajas de los conflictos y las negociaciones Las actitudes Las técnicas
4	¿Qué es negociar?	Importancia de la negociación Tipos de negociación Elementos de la negociación ¿Dón de se negocia? Variables que intervienen en una negociación
5	Herramientas para negociar	Tipos de comportamiento de interacción dinámica (CID) Papel de los valores Actitudes que condicionan la negociación inteligente Uso de la creatividad Importancia de la comunicación en la negociación Pasos de la negociación
6	Etapas de la negociación	Planeación Ejecutar o explorar Cerrar o perseguir Alternativas para cierres sin acuerdo Reglas del consenso
7	¿Qué es un negociador o mediador?	Características que debería tener un negociador ¿Cómo define el negociador su estrategia? Perfil ético del negociador Reglas de oro para negociar